حماية البيانات

سياسة الخصوصية

1) مقدمة وتفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول

١.١ يسرنا زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، ونشكركم على اهتمامكم. نوضح لكم أدناه كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي تُستخدم لتحديد هويتكم الشخصية.

١.٢ الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني، وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، هي شركة Panexim GmbH، شارع كارل ماركس ١١٨، ١٥٧٤٥ ويلداو، ألمانيا، هاتف: +٤٩ ١٥٢٥٧٥٠٥٠٠٠، بريد إلكتروني: management@classic-you.com. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يُحدد، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

2) جمع البيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني

٢.١ إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني لأغراض إعلامية فقط، أي إذا لم تسجل أو تزودنا بأي معلومات، فإننا نجمع فقط البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادم الموقع (ما يسمى "ملفات سجل الخادم"). عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، نجمع البيانات التالية، وهي ضرورية تقنيًا لعرض الموقع عليك:

  • موقعنا الذي قمنا بزيارته
  • تاريخ ووقت الوصول
  • كمية البيانات المرسلة بالبايتات
  • المصدر/المرجع الذي أتيت منه إلى الصفحة
  • المتصفح المستخدم
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان IP المستخدم (إذا كان ذلك ممكنًا: في شكل مجهول)

تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني ووظائفه. لن تتم مشاركة البيانات أو استخدامها لأي غرض آخر. مع ذلك، نحتفظ بالحق في مراجعة ملفات سجل الخادم لاحقًا في حال وجود مؤشرات ملموسة على استخدام غير قانوني.

٢.٢ لأسباب أمنية ولحماية نقل البيانات الشخصية والمحتويات السرية الأخرى (مثل الطلبات أو الاستفسارات الموجهة إلى جهة التحكم)، يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرّف على الاتصال المشفّر من خلال سلسلة الأحرف "https://" ورمز القفل في شريط المتصفح.

3) شبكة الاستضافة وتسليم المحتوى

لاستضافة موقعنا الإلكتروني وعرض محتوى الصفحة، نستخدم مزودًا يقدم خدماته إما بنفسه أو من خلال مقاولين فرعيين مختارين حصريًا على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي.

يتم معالجة كافة البيانات التي تم جمعها على موقعنا على هذه الخوادم.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع المزود، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا على الويب وتمنع الكشف عنها بشكل غير مصرح به لأطراف ثالثة.

4) ملفات تعريف الارتباط

لجعل زيارة موقعنا الإلكتروني أكثر جاذبية وتمكين استخدام بعض الوظائف، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك. يُحذف بعض هذه الملفات تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح (ما يُسمى "ملفات تعريف ارتباط الجلسة")؛ بينما يبقى بعضها الآخر على جهازك لفترة أطول ويتيح لك حفظ إعدادات الصفحة (ما يُسمى "ملفات تعريف الارتباط الدائمة"). في الحالة الأخيرة، يمكنك معرفة مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال صفحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية أيضًا بواسطة ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها، يتم إجراء المعالجة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إما لتنفيذ العقد، أو وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في حالة الموافقة، أو وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لحماية مصالحنا المشروعة في أفضل وظيفة ممكنة للموقع الإلكتروني وتصميم فعال وسهل الاستخدام لزيارة الموقع.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك بإعدادات ملفات تعريف الارتباط ويمكنك أن تقرر بشكل فردي ما إذا كنت تريد قبولها أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام.

يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف موقعنا الإلكتروني محدودة.

5) الاتصال

عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)، سيتم معالجة البيانات الشخصية حصريًا لغرض معالجة طلبك والإجابة عليه وبالقدر الضروري لهذا الغرض فقط.

الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الاستجابة لطلبك وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت بياناتك مرتبطة بعقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف بياناتك إذا أشارت الظروف إلى أن المسألة المعنية قد حُلّت نهائيًا، شريطة عدم وجود فترات احتفاظ قانونية تنص على خلاف ذلك.

6) وظيفة التعليق

كجزء من خاصية التعليقات على هذا الموقع، بالإضافة إلى تعليقك، سيتم حفظ معلومات حول وقت إنشاء التعليق واسم المُعلّق الذي اخترته ونشرها على هذا الموقع. كما سيتم تسجيل عنوان IP الخاص بك وتخزينه. يُحفظ هذا العنوان لأسباب أمنية، وفي حال انتهاك الشخص المعني لحقوق أطراف ثالثة أو نشر محتوى غير قانوني من خلال تعليق. نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك في حال اعتراض أي طرف ثالث على محتواك المنشور باعتباره غير قانوني.

الأساس القانوني لتخزين بياناتك هو المادة 6 (1) (ب) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نحتفظ بالحق في حذف التعليقات إذا اعترضت عليها جهات خارجية باعتبارها غير قانونية.

7) معالجة البيانات عند فتح حساب العميل

وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيستمر جمع ومعالجة البيانات الشخصية بالقدر اللازم إذا قدمتها لنا عند فتح حساب عميل. يمكنك معرفة البيانات المطلوبة لفتح حساب من خلال تعبئة النموذج المخصص على موقعنا الإلكتروني.

يمكنك حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان جهة التحكم المذكورة أعلاه. بعد حذف حساب العميل الخاص بك، سيتم حذف بياناتك، شريطة أن تكون جميع العقود المبرمة من خلاله قد تمت معالجتها بالكامل، وعدم وجود فترات احتفاظ قانونية تمنع ذلك، وعدم وجود أي مصلحة مشروعة لدينا في الاستمرار في تخزينها.

8) استخدام بيانات العملاء للتسويق المباشر

8.1 التسجيل في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فسنرسل إليك بانتظام معلومات حول عروضنا. المعلومة الإلزامية الوحيدة المطلوبة لتلقي النشرة هي عنوان بريدك الإلكتروني. تقديم أي معلومات إضافية اختياري، وسيتم استخدامها لمخاطبتك شخصيًا. نستخدم ما يُسمى بعملية الاشتراك المزدوج لإرسال النشرة الإخبارية، مما يضمن عدم استلامك لها إلا بعد تأكيد موافقتك الصريحة على استلامها بالنقر على رابط التحقق المُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المُحدد.

بتفعيل رابط التأكيد، فإنك توافق على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نحتفظ بعنوان IP الخاص بك الذي أدخله مزود خدمة الإنترنت (ISP)، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل، لنتمكن من تتبع أي إساءة استخدام محتملة لعنوان بريدك الإلكتروني لاحقًا. تُستخدم البيانات التي نجمعها عند تسجيلك في النشرة الإخبارية للغرض المقصود منها فقط.

يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط المُرفق بها أو بإرسال رسالة مُقابلة إلى الشخص المسؤول المذكور أعلاه. بعد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف بريدك الإلكتروني فورًا من قائمة توزيع النشرة الإخبارية، ما لم توافق صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك، أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون، وسنُبلغك بها في هذا الإعلان.

8.2 إرسال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء الحاليين

إذا زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني عند شراء سلع أو خدمات، فإننا نحتفظ بالحق في إرسال عروض دورية لك لسلع أو خدمات مماثلة من مجموعتنا، كتلك التي اشتريتها بالفعل. وفقًا للمادة 7 (3) من قانون المنافسة غير العادلة الألماني (UWG)، لا نحتاج إلى الحصول على موافقتك المنفصلة على ذلك. تتم معالجة البيانات فقط بناءً على مصلحتنا المشروعة في الإعلانات المباشرة المخصصة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا اعترضت في البداية على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لهذا الغرض، فلن نرسل لك رسائل بريد إلكتروني.

يحق لك الاعتراض على استخدام بريدك الإلكتروني لأغراض الدعاية المذكورة آنفًا في أي وقت، ويسري ذلك مستقبلًا، وذلك بإخطار الجهة المسؤولة المذكورة في البداية. ستتحمل فقط تكاليف الإرسال وفقًا للأسعار الأساسية. عند استلام اعتراضك، سيتم إيقاف استخدام بريدك الإلكتروني لأغراض الدعاية فورًا.

8.3 تذكيرات عربة التسوق عبر البريد الإلكتروني

إذا قمت بإلغاء عملية الشراء معنا قبل إكمال طلبك، فلديك خيار تلقي تذكير عبر البريد الإلكتروني لمرة واحدة بمحتويات عربة التسوق الافتراضية الخاصة بك.

المعلومات الإلزامية الوحيدة المطلوبة لإرسال هذا التذكير هي عنوان بريدك الإلكتروني. تقديم أي معلومات إضافية اختياري، وقد يُستخدم للتواصل معك شخصيًا. نستخدم ما يُسمى بعملية الاشتراك المزدوج لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، مما يضمن عدم استلامك للإشعار إلا بعد تأكيد موافقتك الصريحة بالنقر على رابط التحقق المُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المُحدد.

بتفعيل رابط التأكيد، فإنك توافق على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لإرسال تذكير لك بعربة التسوق. نحتفظ بعنوان IP الخاص بك الذي أدخله مزود خدمة الإنترنت (ISP)، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل، لنتمكن من تتبع أي إساءة استخدام محتملة لعنوان بريدك الإلكتروني لاحقًا. تُستخدم البيانات التي نجمعها عند تسجيلك في خدمة الإشعارات عبر البريد الإلكتروني للغرض المقصود منها فقط.

يمكنك إلغاء اشتراكك في تذكيرات سلة التسوق في أي وقت عن طريق إرسال رسالة مُناسبة إلى الشخص المسؤول المذكور أعلاه. بعد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف بريدك الإلكتروني فورًا من قائمتنا البريدية، ما لم توافق صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك، أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون، وسنُبلغك بها في هذه السياسة.

9) معالجة البيانات لمعالجة الطلبات

9.1 إلى الحد الضروري لتنفيذ العقد لأغراض التسليم والدفع، سيتم تمرير البيانات الشخصية التي جمعناها إلى شركة النقل المفوضة ومؤسسة الائتمان المفوضة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا كنا مدينين لك بتحديثات لسلع ذات عناصر رقمية أو لمنتجات رقمية بموجب عقد مماثل، فسنعالج معلومات الاتصال التي قدمتها عند تقديم طلبك (الاسم، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني) لإبلاغك شخصيًا بالتحديثات القادمة خلال الفترة القانونية المحددة عبر قناة اتصال مناسبة (مثل البريد العادي أو البريد الإلكتروني) في نطاق التزاماتنا القانونية المتعلقة بالمعلومات بموجب المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ستُستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك حصريًا لإبلاغك بالتحديثات المستحقة علينا، ولن نعالجها إلا بالقدر اللازم للمعلومات المعنية.

لمعالجة طلبك، نتعاون أيضًا مع مقدمي الخدمات التاليين، والذين يدعموننا كليًا أو جزئيًا في تنفيذ العقود المبرمة. سيتم نقل بعض البيانات الشخصية إلى مقدمي الخدمات المذكورين وفقًا للمعلومات التالية.

9.2 للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاه عملائنا، نتعاون مع شركاء شحن خارجيين. سنشارك اسمك وعنوان التسليم، ورقم هاتفك عند الحاجة للتوصيل، مع شريك شحن نختاره خصيصًا لتوصيل البضائع وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

9.3 استخدام مقدمي خدمات الدفع (خدمات الدفع)

- أمازون باي

يقدم هذا الموقع طريقة واحدة أو أكثر للدفع عبر الإنترنت من المزود التالي: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg

إذا اخترتَ طريقة دفع من مزوّد الخدمة تتطلب منك دفع مبلغ مُقدّم (مثل الدفع ببطاقة ائتمان)، فسيتم نقل بيانات الدفع التي قدّمتها أثناء عملية الطلب (بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات حسابك المصرفي وبطاقة الدفع والعملة ورقم المعاملة)، بالإضافة إلى معلومات حول محتوى طلبك، إلى مزوّد الخدمة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في هذه الحالة، سيتم نقل بياناتك حصريًا لغرض معالجة الدفع مع مزوّد الخدمة وبالقدر اللازم لهذا الغرض فقط.
- كلارنا

يقدم هذا الموقع طريقة واحدة أو أكثر للدفع عبر الإنترنت من المزود التالي: Klarna Bank AB، Sveavägen 46، 111 34 ستوكهولم، السويد

إذا اخترتَ طريقة دفع من مزوّد الخدمة تتطلب منك دفع مبلغ مُقدّم (مثل الدفع ببطاقة ائتمان)، فسيتم نقل بيانات الدفع التي قدّمتها أثناء عملية الطلب (بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات حسابك المصرفي وبطاقة الدفع والعملة ورقم المعاملة)، بالإضافة إلى معلومات حول محتوى طلبك، إلى مزوّد الخدمة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في هذه الحالة، سيتم نقل بياناتك حصريًا لغرض معالجة الدفع مع مزوّد الخدمة وبالقدر اللازم لهذا الغرض فقط.

إذا قمت باختيار طريقة دفع تتطلب من المزود الدفع مقدمًا (على سبيل المثال، الشراء على الحساب، أو الشراء بالتقسيط، أو الخصم المباشر)، فسوف يُطلب منك أيضًا تقديم بعض المعلومات الشخصية (الاسم الأول والأخير، والشارع، ورقم المنزل، والرمز البريدي، والمدينة، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وإذا لزم الأمر، تفاصيل طريقة الدفع البديلة) أثناء عملية الطلب.

لحماية مصلحتنا المشروعة في تحديد ملاءة عملائنا المالية، نُرسل هذه البيانات إلى مُقدّم الخدمة للتحقق من الائتمان وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. بناءً على البيانات الشخصية التي تُقدّمها وبيانات أخرى (مثل سلة التسوق، ومبلغ الفاتورة، وسجل الطلبات، وتجربة الدفع)، سيتحقق مُقدّم الخدمة من إمكانية قبول خيار الدفع الذي اخترته في ضوء مخاطر الدفع و/أو التخلف عن السداد.

بالإضافة إلى المعايير الداخلية للمزود وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، قد يتم أيضًا أخذ معلومات الهوية والائتمان من وكالات الائتمان التالية في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن الطلب:

https://cdn.klarna.com /1.0 /shared /content /legal /terms /0 /de_de /credit_rating_agencies

قد يتضمن تقرير الائتمان قيمًا احتمالية (ما يُسمى بالدرجات). وتستند هذه الدرجات، عند تضمينها في نتائج تقرير الائتمان، إلى إجراء رياضي إحصائي مُعترف به علميًا. وتُستخدم بيانات العنوان، من بين أمور أخرى، في حساب الدرجات.

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت عن طريق مراسلتنا أو التواصل مع مقدم الخدمة. مع ذلك، قد يحق لمقدم الخدمة معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة المدفوعات التعاقدية.
- باي بال

يقدم هذا الموقع طريقة واحدة أو أكثر للدفع عبر الإنترنت من المزود التالي: PayPal (أوروبا) Sarl et Cie، SCA، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 لوكسمبورج

إذا اخترتَ طريقة دفع من مزوّد الخدمة تتطلب منك دفع مبلغ مقدم، فسيتم نقل بيانات الدفع التي قدّمتها أثناء عملية الطلب (بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات حسابك المصرفي وبطاقة الدفع والعملة ورقم المعاملة)، بالإضافة إلى معلومات حول محتوى طلبك، إلى مزوّد الخدمة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في هذه الحالة، سيتم نقل بياناتك حصريًا لغرض معالجة الدفع مع مزوّد الخدمة وبالقدر اللازم لهذا الغرض فقط.

إذا قمت باختيار طريقة دفع نقوم من خلالها بدفع مبالغ مسبقة، فسوف يُطلب منك أيضًا تقديم بعض المعلومات الشخصية (الاسم الأول والأخير، والشارع، ورقم المنزل، والرمز البريدي، والمدينة، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وإذا لزم الأمر، تفاصيل طريقة دفع بديلة) أثناء عملية الطلب.

في مثل هذه الحالات، ولحماية مصلحتنا المشروعة في تحديد قدرتك على السداد، سنُحيل هذه البيانات إلى مُقدّم الخدمة لإجراء فحص ائتماني وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتحقق مُقدّم الخدمة، بناءً على البيانات الشخصية التي تُقدّمها وبيانات أخرى (مثل سلة التسوق، ومبلغ الفاتورة، وسجل الطلبات، وتجربة الدفع)، من إمكانية قبول خيار الدفع الذي اخترته نظرًا لمخاطر الدفع و/أو التخلف عن السداد.

قد يتضمن تقرير الائتمان قيمًا احتمالية (ما يُسمى بالدرجات). وتستند هذه الدرجات، عند تضمينها في نتائج تقرير الائتمان، إلى إجراء رياضي إحصائي مُعترف به علميًا. وتُستخدم بيانات العنوان، من بين أمور أخرى، في حساب الدرجات.

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت عن طريق مراسلتنا أو التواصل مع مقدم الخدمة. مع ذلك، قد يحق لمقدم الخدمة معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة المدفوعات التعاقدية.
- مدفوعات شوبيفاي

يقدم هذا الموقع طريقة واحدة أو أكثر للدفع عبر الإنترنت من المزود التالي: Shopify International Limited، Victoria Buildings، 1-2 Haddington Road، Dublin 4، D04 XN32، Ireland

إذا اخترتَ طريقة دفع من مزوّد الخدمة تتطلب منك دفع مبلغ مُقدّم (مثل الدفع ببطاقة ائتمان)، فسيتم نقل بيانات الدفع التي قدّمتها أثناء عملية الطلب (بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات حسابك المصرفي وبطاقة الدفع والعملة ورقم المعاملة)، بالإضافة إلى معلومات حول محتوى طلبك، إلى مزوّد الخدمة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في هذه الحالة، سيتم نقل بياناتك حصريًا لغرض معالجة الدفع مع مزوّد الخدمة وبالقدر اللازم لهذا الغرض فقط.
- سكريل

يقدم هذا الموقع طريقة واحدة أو أكثر للدفع عبر الإنترنت من المزود التالي: Skrill Ltd.، الطابق 27، 25 Canada Square، لندن، E14 5LQ، إنجلترا

إذا اخترتَ طريقة دفع من مزوّد الخدمة تتطلب منك دفع مبلغ مُقدّم (مثل الدفع ببطاقة ائتمان)، فسيتم نقل بيانات الدفع التي قدّمتها أثناء عملية الطلب (بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات حسابك المصرفي وبطاقة الدفع والعملة ورقم المعاملة)، بالإضافة إلى معلومات حول محتوى طلبك، إلى مزوّد الخدمة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في هذه الحالة، سيتم نقل بياناتك حصريًا لغرض معالجة الدفع مع مزوّد الخدمة وبالقدر اللازم لهذا الغرض فقط.

عند نقل البيانات إلى موقع المزود، يتم ضمان مستوى مناسب من حماية البيانات من خلال قرار ملائم من المفوضية الأوروبية.

10) إعادة الاستهداف/إعادة التسويق وتتبع التحويل

ميتا بيكسل

في إطار عروضنا عبر الإنترنت، نستخدم خدمة "Meta Pixel" المقدمة من المزود التالي: Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Quare، Dublin 2، Ireland ("Meta")

عندما ينقر المستخدم على إعلان نشرناه على فيسبوك و/أو إنستغرام، تُضاف معلمة إلى رابط صفحتنا المرتبطة باستخدام "بيكسلات ميتا". ثم تُدخل هذه المعلمة في متصفح المستخدم بعد إعادة توجيهه عبر ملف تعريف ارتباط تُنشئه صفحتنا المرتبطة نفسها.

يتيح هذا لميتا تحديد زوار عروضنا الإلكترونية كفئة مستهدفة لعرض الإعلانات (ما يُسمى "الإعلانات"). بناءً على ذلك، نستخدم الخدمة لعرض إعلانات فيسبوك و/أو إنستغرام التي ننشرها فقط للمستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا بعروضنا الإلكترونية أو الذين يُظهرون سمات معينة (مثل الاهتمام بمواضيع أو منتجات مُحددة بناءً على المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها) والتي ننقلها إلى ميتا (ما يُسمى "الجمهور المُخصص").

من ناحية أخرى، يمكن استخدام "Meta Pixel" لتتبع ما إذا كان قد تم إعادة توجيه المستخدمين إلى موقعنا على الويب بعد النقر فوق إعلان وما هي الإجراءات التي يقومون بها هناك (ما يسمى "تتبع التحويل").

البيانات المُجمّعة مجهولة بالنسبة لنا، ما يعني أنها لا تسمح لنا باستنتاج أي شيء عن هوية المستخدمين. مع ذلك، تُخزّن البيانات وتُعالجها ميتا، مما يسمح لها بالاتصال بملف تعريف المستخدم المعني، ويسمح لها باستخدام البيانات لأغراضها الإعلانية الخاصة.

لن تُنفَّذ جميع عمليات المعالجة المذكورة أعلاه، وخاصةً إعداد ملفات تعريف الارتباط لقراءة المعلومات على الجهاز المُستخدَم، إلا بموافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق تعطيل هذه الخدمة في "أداة موافقة ملفات تعريف الارتباط" المُتاحة على الموقع الإلكتروني.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع المزود، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا على الويب وتمنع الكشف عنها بشكل غير مصرح به لأطراف ثالثة.

يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة Meta بشكل عام إلى خادم Meta وتخزينها هناك؛ وفي هذا السياق، قد يتم نقلها أيضًا إلى خوادم Meta Platforms Inc. في الولايات المتحدة.

بالنسبة لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة، انضم المزود إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي يضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات الأوروبي على أساس قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية.

11) وظائف الصفحة

11.1 إضافات فيسبوك

يستخدم موقعنا الإلكتروني مكونات إضافية للشبكات الاجتماعية من المزود التالي: Meta Platforms Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland

تتيح هذه المكونات الإضافية التفاعل المباشر مع المحتوى على الشبكة الاجتماعية.

من أجل زيادة حماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا على الويب، يتم في البداية تعطيل المكونات الإضافية ودمجها في الموقع باستخدام ما يسمى بحل "2-click" أو "Shariff".

يضمن هذا التكامل أنه عند الوصول إلى صفحة على موقعنا تحتوي على مثل هذه المكونات الإضافية، لن يتم إنشاء اتصال مع خوادم المزود.

فقط عند تفعيلك للمكونات الإضافية، وبالتالي موافقتك على نقل البيانات وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيُنشئ متصفحك اتصالاً مباشرًا بخوادم المُزوّد. بغض النظر عمّا إذا كنت تُسجّل دخولك إلى ملف تعريف مستخدم موجود، سيتم إرسال قدر مُحدد من المعلومات حول جهازك (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك)، ومتصفحك، وسجل تصفح صفحاتك إلى المُزوّد، وسيتم معالجتها هناك، إذا لزم الأمر.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف مستخدم موجود على الشبكة الاجتماعية للمزود، فسيتم أيضًا نشر المعلومات المتعلقة بالتفاعلات التي تتم عبر المكونات الإضافية هناك وعرضها على جهات الاتصال الخاصة بك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إلغاء تفعيل الإضافة المُفعّلة بالنقر عليها مجددًا. مع ذلك، لن يؤثر هذا الإلغاء على البيانات التي تم نقلها إلى المُزوّد.

قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى: Meta Platforms Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع المزود، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا على الويب وتمنع الكشف عنها بشكل غير مصرح به لأطراف ثالثة.

بالنسبة لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة، انضم المزود إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي يضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات الأوروبي على أساس قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية.

11.2 فيميو

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني مكونات إضافية لعرض وتشغيل مقاطع الفيديو من المزود التالي: Vimeo.com, Inc.، 330 West 34th Street، 10th Floor، New York، NY 10001، USA

عند زيارة صفحة على موقعنا تحتوي على مثل هذا المكون الإضافي، يُنشئ متصفحك اتصالاً مباشرًا بخوادم المزوّد لتحميل المكون الإضافي. تُنقل بعض المعلومات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، إلى المزوّد.

إذا تم بدء تشغيل مقاطع الفيديو المضمنة عبر البرنامج الإضافي، يستخدم المزود أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول سلوك المستخدم وإنشاء إحصائيات التشغيل ومنع السلوك المسيء.

إذا سجّلتَ دخولك إلى حساب مستخدم لدى المزوّد أثناء زيارتك، فسيتم نقل بياناتك مباشرةً إلى حسابك عند النقر على أي فيديو. إذا لم ترغب في نقل بياناتك إلى حسابك، يجب عليك تسجيل الخروج قبل النقر على زر التشغيل.

لن تتم جميع عمليات المعالجة المذكورة أعلاه، وخاصةً إعداد ملفات تعريف الارتباط لقراءة المعلومات على الجهاز المُستخدم، إلا بموافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء تفعيل هذه الخدمة باستخدام "أداة موافقة ملفات تعريف الارتباط" المُتاحة على الموقع الإلكتروني.

بالنسبة لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة، انضم المزود إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي يضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات الأوروبي على أساس قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية.

12) حقوق صاحب البيانات

12.1 يمنحك قانون حماية البيانات المعمول به حقوق البيانات التالية (حقوق المعلومات والتدخل) تجاه المتحكم فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، حيث يتم الرجوع إلى الأساس القانوني المذكور للشروط ذات الصلة لممارسة هذه الحقوق:

  • الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في التصحيح وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في المحو وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في إلغاء الموافقة الممنوحة وفقًا للمادة 7 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في تقديم شكوى وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

12.2 حق الاعتراض

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحتنا المشروعة الأساسية كجزء من توازن المصالح، فلديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت بأثر مستقبلي لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.

إذا مارستَ حقك في الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة البيانات المعنية. مع ذلك، نحتفظ بالحق في مواصلة المعالجة إذا استطعنا إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

إذا عالجنا بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فلديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجتها لهذه الأغراض. ويمكنك ممارسة حقك في الاعتراض كما هو موضح أعلاه.

إذا مارست حقك في الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض التسويق المباشر.

13) مدة تخزين البيانات الشخصية

يتم تحديد مدة تخزين البيانات الشخصية على أساس الأساس القانوني ذي الصلة، والغرض من المعالجة - وحيثما ينطبق ذلك - أيضًا على فترة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة (على سبيل المثال فترات الاحتفاظ بموجب القانون التجاري والضريبي).

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس موافقة صريحة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيتم تخزين البيانات المعنية حتى تقوم بإلغاء موافقتك.

إذا كانت هناك فترات احتفاظ قانونية للبيانات التي تتم معالجتها في إطار المعاملات القانونية أو الالتزامات شبه القانونية على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فسيتم حذف هذه البيانات بشكل روتيني بعد انتهاء فترات الاحتفاظ، شريطة ألا تكون هناك حاجة إليها بعد الآن للوفاء بعقد أو بدءه و/أو لم يعد لدينا مصلحة مشروعة في الاستمرار في تخزينها.

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيتم تخزين هذه البيانات حتى تمارس حقك في الاعتراض وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو تعمل المعالجة على تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

عند معالجة البيانات الشخصية لغرض التسويق المباشر على أساس المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيتم تخزين هذه البيانات حتى تمارس حقك في الاعتراض وفقًا للمادة 21 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ما لم يتم ذكر خلاف ذلك في المعلومات الأخرى الواردة في هذا الإعلان بشأن مواقف المعالجة المحددة، فسيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة عندما لم تعد ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها.